AI-verktyg som Microsoft Copilot, ChatGPT och andra assistenter används allt oftare i det dagliga arbetet. Trots det beror kvaliteten på resultatet i hög grad på en viktig del: prompten.
Prompting innebär att ge tydliga instruktioner till ett AI-verktyg. Ju bättre prompten är, desto bättre blir resultatet. I den här bloggen läser du vad prompting är, varför det är viktigt och hur du tillämpar det effektivt.
AI-prompting handlar om att ge riktade instruktioner till ett AI-verktyg, som Microsoft Copilot eller ChatGPT, för att få ett önskat resultat. Istället för att utarbeta allt själv beskriver du vad du behöver och låter AI:n komma med ett förslag utifrån den informationen.
En prompt kan vara så enkel som en kort fråga, men blir kraftfullare när du ger mer riktning. Genom att tydliggöra vad syftet är, vem resultatet är avsett för och i vilken stil det ska skrivas, förstår AI:n bättre vad du förväntar dig. Det gör att resultatet stämmer bättre överens med din situation.
Att arbeta med prompter kan ses som att styra en digital assistent. Ju tydligare och mer specifik din instruktion är, desto bättre blir resultatet. AI-prompting är därmed en viktig färdighet för att arbeta effektivt med AI och få ut det mesta av det.
Bra prompter gör skillnaden mellan ett användbart resultat och något som du ändå måste lägga mycket tid på. Det hjälper att vara så konkret som möjligt och tydligt ange vad du förväntar dig av AI:n.
En stark prompt innehåller ofta flera element:
Genom att ta hänsyn till dessa element styr du AI:n mer riktat, vilket gör resultatet mer relevant. Dessutom är det viktigt att fortsätta justera. Se det första resultatet som en utgångspunkt och arbeta dig stegvis vidare mot det önskade slutresultatet.
En bra prompt kan göra stor skillnad för kvaliteten på AI-resultatet. Många använder AI genom att bara ställa en kort fråga, vilket ofta gör att resultatet blir generellt och inte stämmer väl med situationen.
Med C-O-N-T-E-X-T-metoden ger du AI mer riktning och säkerställer en mer komplett prompt:
Genom att lägga till dessa delar blir din prompt mer specifik och användbar, vilket i slutändan leder till ett starkare slutresultat.
När du arbetar med AI handlar mycket om hur du formulerar uppgiften. Ibland är det svårt att direkt skriva den rätta prompten. En effektiv metod för att få bättre output är omvänd prompting.
Med detta angreppssätt vänder du på processen. Istället för att direkt ge en uppgift, frågar du först AI vilken information som behövs för att besvara din fråga på bästa sätt.
Till exempel:
”Vilken information behöver du för att skriva en bra marknadsplan?”
istället för:
”Skriv en marknadsplan”
På det här sättet hjälper AI dig först att samla in rätt input. Utifrån detta kan du sedan formulera en mycket mer riktad uppgift.
Denna metod fungerar bra eftersom många prompter i praktiken är för allmänna. När viktig information saknas måste AI själv göra antaganden, vilket ofta leder till mindre relevanta eller mindre exakta resultat. Omvänd prompting hjälper dig att göra denna information komplett i förväg, så att outputen bättre motsvarar vad du behöver.
När du arbetar mer regelbundet med AI märker du att inte varje prompt ger samma resultat. Vissa prompter fungerar bra och ger exakt det du behöver, medan andra förblir för allmänna. Därför är det klokt att spara bra prompter.
Ett promptbibliotek är en samling effektiva prompter som du använder inom din organisation. Tänk på prompter för:
I Microsoft Copilot kan du använda ett promptgalleri. Där kan du spara, anpassa och återanvända prompter. Fördelen med detta är att du arbetar snabbare och får mer konsekventa resultat.
Dessutom kan du organisera dina prompter efter uppgift eller avdelning, till exempel marknadsföring, försäljning eller administration. På så sätt håller du överblicken och kan snabbt hitta rätt prompt. Ett promptbibliotek hjälper dig att arbeta mer effektivt och gör det möjligt att dela och förbättra kunskap inom ett team.
I Copilot har du också möjlighet att arbeta med ett promptgalleri. Det är en plats där du kan spara, anpassa och återanvända dina egna prompter. På skärmen ser du till exempel ”Dina prompter”, där alla instruktioner du tidigare har skapat finns.
Fördelen med detta galleri är att du inte behöver fundera på nytt varje gång på hur du skriver en bra prompt. Du kopierar prompten, planerar in den, sparar den och kopierar URL:en. Du sparar det som fungerar och återanvänder det när du behöver det. På så sätt arbetar du snabbare och mer konsekvent.
Dessutom kan du organisera dina prompter utifrån uppgift eller typ av funktion. Tänk på prompter för marknadsföring, analys eller e-post. Detta ger dig överblick och gör att du snabbt kan hitta rätt instruktion igen. Promptgalleriet fungerar alltså som ett personligt och delat bibliotek, där du sparar och fortsätter förbättra de bästa prompterna. På så sätt får du ut mer av Copilot utan att behöva börja om varje gång.
Du har nu en bild av vad AI-botar kan betyda för din försäljning. Nästa steg är att upptäcka vilken lösning som passar bäst för ditt företag, dina system och dina mål.
Låt oss diskutera din situation:
Hur många leads genererar du just nu?
Vilka system använder du redan (CRM, marketing automation)?
Vilka är flaskhalsarna i din nuvarande säljprocess?
Var missar du just nu möjligheter?
Boka in ett samtal så tittar vi tillsammans på vad som är den bästa lösningen. Oavsett om det är en standardplattform eller en skräddarsydd lösning.
Hello AI hjälper företag i Noord-Brabant och därutöver med praktiska AI-lösningar. Från utbildning till skräddarsydda chatbottar. Vi pratar nederländska, tänker med er och levererar fungerande lösningar.