AI-verktøy som Microsoft Copilot, ChatGPT og andre assistenter blir i økende grad brukt i det daglige arbeidet. Likevel er kvaliteten på resultatet i stor grad avhengig av én viktig komponent: prompten.
Prompting handler om å gi tydelige instruksjoner til et AI-verktøy. Jo bedre prompten er, jo bedre blir resultatet. I denne bloggen leser du hva prompting er, hvorfor det er viktig og hvordan du bruker det effektivt.
AI-prompting handler om å gi målrettede instruksjoner til et AI-verktøy, som Microsoft Copilot eller ChatGPT, for å oppnå et ønsket resultat. I stedet for å utarbeide alt selv, beskriver du hva du trenger og lar AI-en komme med et forslag basert på den informasjonen.
En prompt kan være så enkel som et kort spørsmål, men blir kraftigere når du gir mer retning. Ved å tydeliggjøre hva målet er, hvem output er ment for og i hvilken stil den skal skrives, forstår AI-en bedre hva du forventer. Dette gjør at resultatet passer bedre til din situasjon.
Å jobbe med prompter kan sammenlignes med å styre en digital assistent. Jo tydeligere og mer spesifikk oppgaven din er, desto bedre blir output. AI-prompting er dermed en viktig ferdighet for å jobbe effektivt med AI og få mest mulig ut av det.
Gode prompter er det som skiller et brukbart resultat fra noe du fortsatt må bruke mye tid på. Det hjelper å være så konkret som mulig og tydelig angi hva du forventer av AI-en.
En god prompt inneholder ofte flere elementer:
Ved å ta med disse elementene, styrer du AI-en mer målrettet, og resultatet blir mer relevant. Det er også viktig å fortsette å justere underveis. Se det første resultatet som et utgangspunkt, og arbeid deg trinn for trinn videre mot det ønskede sluttresultatet.
En god prompt kan utgjøre en stor forskjell i kvaliteten på AI-output. Mange bruker AI ved kun å stille et kort spørsmål, noe som ofte fører til at resultatet forblir generelt og ikke passer godt til situasjonen.
Med C-O-N-T-E-X-T-metoden gir du AI mer retning og sikrer en mer komplett prompt:
Ved å legge til disse elementene blir prompten din mer spesifikk og bedre anvendelig, noe som til slutt fører til et sterkere sluttresultat.
Når du jobber med AI, handler mye om hvordan du formulerer oppgaven. Noen ganger er det vanskelig å skrive den riktige prompten med en gang. En effektiv metode for å få bedre output er reversed prompting.
Med denne tilnærmingen snur du prosessen om. I stedet for å gi en oppgave med en gang, spør du først AI hvilken informasjon som er nødvendig for å svare godt på spørsmålet ditt.
For eksempel:
«Hvilken informasjon trenger du for å skrive en god markedsføringsplan?»
i stedet for:
«Skriv en markedsføringsplan»
På denne måten hjelper AI deg først med å samle inn riktig input. Deretter kan du basert på dette formulere en langt mer målrettet oppgave.
Denne metoden fungerer godt fordi mange prompter i praksis er for generelle. Når viktig informasjon mangler, må AI selv gjøre antakelser, noe som ofte fører til mindre relevante eller mindre nøyaktige resultater. Reversed prompting hjelper deg med å gjøre denne informasjonen komplett på forhånd, slik at outputen blir bedre tilpasset det du trenger.
Når du jobber mer med AI, merker du at ikke alle prompter gir samme resultat. Noen prompter fungerer godt og gir nøyaktig det du trenger, mens andre forblir for generelle. Derfor er det lurt å ta vare på gode prompter.
Et promptbibliotek er en samling av effektive prompter som du bruker i organisasjonen din. Tenk på prompter for:
I Microsoft Copilot kan du bruke et promptgalleri. Her kan du lagre, tilpasse og gjenbruke prompter. Fordelen med dette er at du jobber raskere og får mer konsistente resultater.
I tillegg kan du organisere promptene dine basert på oppgave eller avdeling, som markedsføring, salg eller administrasjon. Dermed holder du oversikten og kan raskt finne igjen riktig prompt. Et promptbibliotek hjelper deg med å jobbe mer effektivt og sørger for at du kan dele og forbedre kunnskap i et team.
I Copilot har du også muligheten til å arbeide med en promptgalleri. Dette er et sted der du kan lagre, tilpasse og gjenbruke dine egne prompter. På skjermen ser du for eksempel «Dine prompter», der alle oppgavene du tidligere har laget, vises.
Fordelen med dette galleriet er at du ikke hele tiden trenger å tenke på hvordan du skriver en god prompt. Du kopierer prompten, planlegger den, lagrer den og kopierer URL-en. Du bevarer det som fungerer og gjenbruker det når du trenger det. På denne måten arbeider du raskere og mer konsekvent.
Dessuten kan du organisere promptene dine basert på oppgave eller type funksjon. Tenk på prompter for markedsføring, analyse eller e-poster. Slik holder du oversikten og kan raskt finne tilbake til riktig oppgave. Promptgalleriet fungerer altså som et personlig og delt bibliotek, der du bevarer og fortsetter å forbedre de beste promptene. På denne måten får du mer ut av Copilot uten å måtte begynne på nytt hver gang.
Du har nå et bilde av hva AI-boter kan betyr for salget ditt. Neste steg er å finne ut hvilken løsning som passer best til din virksomhet, systemer og mål.
La oss sparre om din situasjon:
Hvor mange leads genererer du nå?
Hvilke systemer bruker du allerede (CRM, marketing automation)?
Hva er flaskehalsene i din nåværende salgsprosess?
Hvor lar du nå muligheter gå tapt?
Book et samtale og vi ser sammen hva den beste tilnærmingen er. Enten det er en standardplattform eller en skreddersydd løsning.
Hello AI hjelper bedrifter i Noord-Brabant og utover med praktiske AI-løsninger. Fra opplæring til skreddersydde chatboter. Vi snakker nederlandsk, tenker med og leverer løsninger som fungerer.
