Gli strumenti di IA come Microsoft Copilot, ChatGPT e altri assistenti vengono utilizzati sempre più frequentemente nel lavoro quotidiano. Eppure la qualità del risultato dipende fortemente da un elemento importante: il prompt.
Il prompting consiste nel dare istruzioni chiare a uno strumento di IA. Migliore è il prompt, migliore è il risultato. In questo blog leggerai cos’è il prompting, perché è importante e come applicarlo efficacemente.
L’AI prompting consiste nel dare istruzioni mirate a uno strumento di IA, come Microsoft Copilot o ChatGPT, per ottenere un risultato desiderato. Invece di elaborare tutto da soli, descrivi cosa hai bisogno e lasci che l’IA faccia una proposta sulla base di quell’input.
Un prompt può essere semplice come una breve domanda, ma diventa più potente quando dai più direzione. Rendendo chiaro qual è l’obiettivo, a chi è destinato il risultato e in quale stile deve essere scritto, l’IA capisce meglio cosa ti aspetti. Questo fa sì che il risultato si adatti meglio alla tua situazione.
Lavorare con i prompt può essere visto come dirigere un assistente digitale. Più chiaro e specifico è il tuo incarico, migliore sarà il risultato. L’AI prompting è quindi un’abilità importante per lavorare efficacemente con l’IA e ottenerne il massimo.
I buoni prompt fanno la differenza tra un risultato utilizzabile e qualcosa su cui devi ancora spendere molto tempo. Aiuta essere il più concreti possibile e indicare chiaramente cosa ti aspetti dall’IA.
Un prompt forte contiene spesso diversi elementi:
Includendo questi elementi, dirigi l’IA in modo più preciso e il risultato diventa più rilevante. È anche importante continuare ad aggiustare. Considera il primo risultato come un punto di partenza e lavora passo dopo passo verso il risultato finale desiderato.
Un buon prompt può fare una grande differenza nella qualità del risultato dell’IA. Molte persone usano l’IA ponendo solo una breve domanda, il che fa sì che il risultato spesso rimanga generale e non si adatti bene alla situazione.
Con il metodo C-O-N-T-E-X-T dai all’IA più direzione e assicuri un prompt più completo:
Aggiungendo questi elementi, il tuo prompt diventa più specifico e più utilizzabile, il che porta infine a un risultato finale più forte.
Quando lavori con l’IA, molto dipende da come formuli l’incarico. A volte è difficile scrivere direttamente il prompt giusto. Un metodo efficace per ottenere un output migliore è il prompting inverso.
Con questo approccio, inverti il processo. Invece di dare immediatamente un incarico, chiedi prima all’IA quali informazioni sono necessarie per rispondere bene alla tua domanda.
Ad esempio:
“Di quali informazioni hai bisogno per scrivere un buon piano marketing?”
invece di:
“Scrivi un piano marketing”
In questo modo, l’IA ti aiuta prima a raccogliere le informazioni giuste. Puoi quindi formulare un incarico molto più mirato su questa base.
Questo metodo funziona bene perché molti prompt in pratica sono troppo generali. Quando mancano informazioni importanti, l’IA deve fare supposizioni da sola, il che porta spesso a risultati meno rilevanti o meno accurati. Il prompting inverso ti aiuta a completare queste informazioni in anticipo, rendendo l’output più adatto a ciò di cui hai bisogno.
Quando lavori più frequentemente con l’IA, noti che non ogni prompt produce lo stesso risultato. Alcuni prompt funzionano bene e consegnano esattamente ciò di cui hai bisogno, mentre altri rimangono troppo generali. Ecco perché è saggio salvare i buoni prompt.
Una libreria di prompt è una raccolta di prompt efficaci che usi all’interno della tua organizzazione. Pensa ai prompt per:
In Microsoft Copilot puoi utilizzare una galleria di prompt. Qui puoi salvare, modificare e riutilizzare prompt. Il vantaggio di questo è che lavori più velocemente e ottieni risultati più coerenti.
Inoltre, puoi organizzare i tuoi prompt in base al compito o al dipartimento, come marketing, vendite o amministrazione. Questo ti dà una visione d’insieme e ti permette di trovare rapidamente il prompt giusto. Una libreria di prompt ti aiuta a lavorare in modo più efficiente e garantisce che tu possa condividere e migliorare le conoscenze all’interno di un team.
In Copilot hai anche la possibilità di lavorare con una galleria di prompt. Questo è un posto dove puoi salvare, modificare e riutilizzare i tuoi prompt. Nello schermo vedi ad esempio “I tuoi prompt”, dove sono elencati tutti gli incarichi che hai creato in precedenza.
Il vantaggio di questa galleria è che non devi continuare a pensare a come scrivere un buon prompt. Copi il prompt, lo incolli, lo salvi e copi l’URL. Salvi ciò che funziona e lo usi di nuovo quando ne hai bisogno. In questo modo lavori più velocemente e in modo più coerente.
Inoltre, puoi organizzare i tuoi prompt in base al compito o al tipo di funzione. Pensa ai prompt per il marketing, l’analisi o le email. Questo ti dà una visione d’insieme e ti permette di trovare rapidamente l’incarico giusto. La galleria di prompt funziona quindi come una libreria personale e condivisa, in cui salvi i migliori prompt e continui a migliorarli. In questo modo ottieni di più da Copilot senza dover ricominciare ogni volta.
Ora hai un’idea di cosa i bot AI possono significare per le tue vendite. Il prossimo passo è scoprire quale soluzione si adatta meglio alla tua azienda, ai tuoi sistemi e ai tuoi obiettivi.
Discutiamo della tua situazione:
Quanti lead generi attualmente?
Quali sistemi utilizzi già (CRM, marketing automation)?
Quali sono i punti critici nel tuo attuale processo di vendita?
Dove stai perdendo opportunità ora?
Pianifica una conversazione e vedremo insieme qual è l’approccio migliore. Che si tratti di una piattaforma standard o di una soluzione personalizzata.
Hello AI aiuta le aziende nel Brabante Settentrionale e oltre con soluzioni AI pratiche. Dalla formazione ai chatbot personalizzati. Parliamo olandese, pensiamo insieme a te e forniamo soluzioni funzionanti.
