Az AI mindenhol jelen van. A ChatGPT-től és a Microsoft Copilottól a intelligens toborzási szoftverekig és az automatizált ügyfélszolgálatig. Egyre több szervezet alkalmaz mesterséges intelligenciát, hogy gyorsabban, okosabban és hatékonyabban dolgozhasson.
Ez a gyors fejlődés azonban egyre nagyobb igényt teremt egyértelmű szabályokra.
Az Európai Unió ezeket a szabályokat az AI Act-ben rögzítette: ez a világ első átfogó jogszabálya, amely kifejezetten a mesterséges intelligenciára irányul. A törvény első részei már hatályba léptek, és az elkövetkező években egyre több kötelezettség lép életbe.
A kérdés már nem az, hogy a szervezeted használ-e AI-t, hanem az, hogy elegendő rálátásod van-e arra, hogyan alkalmazzák azt.
Az AI hatalmas lehetőségeket kínál a szervezetek számára, ugyanakkor kockázatokkal is jár. Gondoljunk csak azokra a rendszerekre, amelyek diszkriminatív eredményeket adnak, megtévesztik az embereket, vagy döntéseket támogatnak anélkül, hogy világos lenne, hogyan jutottak arra a következtetésre.
Az AI Act-tel Európa azt szeretné elérni, hogy a mesterséges intelligencia biztonságos, átlátható és felelős módon kerüljön alkalmazásra, anélkül hogy szükségtelenül fékezné az innovációt.
A törvény célja a bizalom megteremtése. A polgárok számára, mert jobban védve lesznek a jogaik. A szervezetek számára, mert egyértelmű szabályok születnek az AI fejlesztésére és használatára vonatkozóan. Így egy közös keretrendszer jön létre, amelyben az innováció és a felelősség kéz a kézben járhat.
Amikor a szervezetek meghallják az AI Act kifejezést, sokan olyan jogszabályra gondolnak, amely csak évek múlva válik relevánssá. Ez azonban nem így van. Az AI-rendelet bevezetése fokozatosan történik, és az első kötelezettségek már most is érvényben vannak.
2025. február 2. óta bizonyos, elfogadhatatlan kockázatot jelentő AI-rendszerek tiltottak. Emellett azoknak a szervezeteknek, amelyek AI-t fejlesztenek vagy használnak, gondoskodniuk kell arról, hogy munkatársaik megfelelő szintű AI-tudatossággal rendelkezzenek. Az ezt követő években további kötelezettségek lépnek életbe, egészen addig, amíg az AI Act 2027. augusztus 2-án teljes mértékben hatályba nem lép.
Dátum | Fontos fejlemény |
2025. február 2. | AI-rendszerek tilalma és az AI-tudatossággal kapcsolatos kötelezettség |
2025. augusztus 2. | Szabályok az általános célú AI-modellek (General Purpose AI) szolgáltatói számára |
2026. augusztus 2. | Felügyelet a magas kockázatú AI-rendszerek felett és átláthatósági kötelezettségek |
2027. augusztus 2. | Az AI-rendelet teljes mértékben hatályba lép |
Sok szervezet számára az AI Act még úgy tűnik, mint valami, ami elsősorban a nagy technológiai vállalatokra vonatkozik. Pedig azok a szervezetek is érintettek a törvény által, amelyek meglévő AI-eszközöket használnak.
Az AI Act arra kéri a szervezeteket, hogy tudatosan bánjanak az AI használatával. Ez többek között azt jelenti, hogy átlátod, milyen AI-rendszereket használnak a szervezeten belül, milyen kockázatok kapcsolódnak ezekhez, és milyen felelősségek következnek belőlük.
Emellett egyre fontosabbá válik, hogy egyértelmű megállapodásokat hozzanak létre az AI használatáról, biztosítsák az emberi felügyeletet, és a munkavállalóknak elegendő tudást adjanak az AI felelős használatához.
Sok szervezet számára ez azt jelenti, hogy az AI már nem csak egy IT-témakör. Hatással van a folyamatokra, a munkavállalókra, a szabályzatokra, és végső soron arra is, ahogyan a döntések születnek.
Egy gyakori tévhit, hogy az AI Act csak a nagy techcégekre vagy az AI-t saját maguk fejlesztő szervezetekre vonatkozik. A valóságban a törvény sokkal szélesebb körű. Az AI-rendelet ugyanis egyaránt vonatkozik az AI-rendszerek szolgáltatóira és az ezeket a rendszereket használó szervezetekre. Kormányzati szervektől és egészségügyi intézményektől kezdve a kkv-kon át a kereskedelmi szervezetekig.
Ez azt jelenti, hogy az AI Act akkor is érintheti a szervezetedet, ha nem fejlesztesz saját AI-megoldásokat. Használsz AI-t tartalomírásra, adatelemzésre, ügyfélszolgálat támogatására vagy jelentkezők szűrésére? Akkor érdemes tisztában lenned azzal, milyen felelősségek járnak ezzel. Itt olvashatsz mindent azokról a felelősségekről, amelyek szervezetként rád vonatkoznak
Az AI-rendszerek szolgáltatóira a fejlesztéssel, monitorozással és átláthatósággal kapcsolatos követelmények vonatkoznak. Az AI-t használó szervezetek felelőssége pedig, hogy a rendszereket megfelelő módon alkalmazzák, biztosítsák az emberi felügyeletet, és körültekintően bánjanak az adatokkal és az AI által szolgáltatott eredményekkel.
Bár az AI Act fokozatosan lép hatályba, már most is érvényben vannak fontos kötelezettségek. Ezért érdemes már most megvizsgálni, hogyan viszonyul a szervezeted a mesterséges intelligenciához, és hol rejlenek az esetleges kockázatok.
A jó felkészülés néhány gyakorlati lépéssel kezdődik:
Ha már most figyelmet fordítasz ezekre a témákra, elkerülöd, hogy az AI-használat a szervezeten belül egymástól elszigetelt kezdeményezések halmazává váljon. Emellett rögtön erős alapot teremtesz a felelős és jövőbiztos AI-használathoz.
Az AI Act egyik első kötelezettsége az AI-jártasság. Ez azt jelenti, hogy azoknak a szervezeteknek, amelyek AI-t használnak, be kell fektetniük a munkavállalók tudásába, készségeibe és tudatosságába. Kíváncsi, mit jelent pontosan az AI-jártasság, és hogyan támogatja a Hello AI ebben a szervezeteket?
Az első jó lépés annak feltárása, hogy milyen AI-eszközöket használnak a szervezeten belül. Ezután támogathatod a munkatársakat irányelvekkel, tudatosságnövelő tevékenységekkel és képzésekkel, hogy megtanulják felelősségteljesen alkalmazni az AI-t.