La AI Act: ¿qué significa esta nueva ley para tu organización?

La IA está en todas partes. Desde ChatGPT y Microsoft Copilot hasta software de reclutamiento inteligente y servicio al cliente automatizado. Cada vez más organizaciones utilizan la inteligencia artificial para trabajar más rápido, más inteligente y más eficientemente.

Pero con este rápido desarrollo también crece la necesidad de reglas claras.

La Unión Europea ha establecido estas reglas en la AI Act: la primera legislación integral del mundo específicamente dirigida a la inteligencia artificial. Las primeras partes de esta ley ya están en vigor y en los próximos años seguirán llegando cada vez más obligaciones.

La pregunta ya no es si tu organización utiliza IA, sino si tienes suficiente control sobre cómo se utiliza la IA.

¿Por qué introduce Europa la AI Act?

La IA ofrece enormes oportunidades a las organizaciones, pero también conlleva riesgos. Piensa en sistemas que generan resultados discriminatorios, que engañan a las personas o que respaldan decisiones sin que quede claro cómo se han tomado.

Con la AI Act, Europa quiere garantizar que la inteligencia artificial se utilice de forma segura, transparente y responsable, sin frenar la innovación de manera innecesaria.

El objetivo de la ley es generar confianza. Para los ciudadanos, porque sus derechos quedan mejor protegidos. Para las organizaciones, porque se establecen normas claras para el desarrollo y el uso de la IA. Así surge un marco conjunto en el que la innovación y la responsabilidad pueden ir de la mano.

La AI Act ya está en vigor

Cuando las organizaciones escuchan el término AI Act, muchas personas piensan en una legislación que solo será relevante dentro de unos años. Sin embargo, no es así. El reglamento de IA se está implementando de forma progresiva y las primeras obligaciones ya son aplicables.

Desde el 2 de febrero de 2025, ciertos sistemas de IA con un riesgo inaceptable están prohibidos. Además, las organizaciones que desarrollan o utilizan IA deben garantizar que sus empleados tengan un nivel suficiente de alfabetización en IA. En los años siguientes se irán añadiendo obligaciones adicionales, hasta que la AI Act entre plenamente en vigor el 2 de agosto de 2027.

Fecha

Desarrollo importante

2 de febrero de 2025

Prohibición de sistemas de IA y obligación relativa a la alfabetización en IA

2 de agosto de 2025

Normas para los proveedores de modelos de IA de propósito general

2 de agosto de 2026

Supervisión de sistemas de IA de alto riesgo y obligaciones de transparencia

2 de agosto de 2027

El reglamento de IA entra plenamente en vigor

¿Qué cambia para tu organización?

Para muchas organizaciones, la AI Act todavía se percibe como algo que aplica principalmente a las grandes empresas tecnológicas. Sin embargo, también las organizaciones que utilizan herramientas de IA existentes se ven afectadas por la ley.

La AI Act exige a las organizaciones que gestionen el uso de la IA de forma consciente. Esto significa, entre otras cosas, tener una visión clara de qué sistemas de IA se utilizan dentro de la organización, qué riesgos conllevan y qué responsabilidades se derivan de ello.

Además, cada vez es más importante establecer acuerdos claros sobre el uso de la IA, garantizar la supervisión humana y proporcionar a los empleados los conocimientos suficientes para usar la IA de manera responsable.

Para muchas organizaciones, esto significa que la IA ya no es únicamente un tema de TI. Afecta a los procesos, a los empleados, a las políticas y, en última instancia, también a la forma en que se toman las decisiones.

Un error común es pensar que la AI Act solo es relevante para grandes empresas tecnológicas u organizaciones que desarrollan su propia IA. En realidad, la ley tiene un alcance mucho más amplio. La normativa sobre IA se dirige tanto a los proveedores de sistemas de IA como a las organizaciones que utilizan estos sistemas. Desde administraciones públicas e instituciones sanitarias hasta pymes y organizaciones comerciales.

Esto significa que también puedes verte afectado por la AI Act aunque no desarrolles tus propias soluciones de IA. ¿Utilizas IA para redactar contenido, analizar datos, dar soporte al servicio de atención al cliente o seleccionar candidatos? Entonces es recomendable conocer qué responsabilidades conlleva. Descubre aquí todo sobre las responsabilidades que tienes como organización

Para los proveedores de sistemas de IA aplican requisitos en torno al desarrollo, la supervisión y la transparencia. Las organizaciones que utilizan IA, por su parte, tienen la responsabilidad de implementar los sistemas de la manera correcta, garantizar la supervisión humana y gestionar con cuidado los datos y los resultados de la IA.

¿Qué puede hacer tu organización desde ya?

Aunque la AI Act se implementa de forma progresiva, ya existen obligaciones importantes en vigor. Por eso, este es un buen momento para analizar cómo gestiona tu organización la IA y dónde pueden estar los posibles riesgos.

Una buena preparación empieza con algunos pasos prácticos:

  • Identifica qué herramientas de IA se utilizan dentro de la organización.
  • Sigue una formación de IA de Hello AI
  • Determina qué riesgos conllevan estos sistemas.
  • Establece acuerdos claros sobre el uso de la IA.
  • Invierte en la alfabetización en IA de los empleados.
  • Comprueba si los proveedores cumplen con la normativa y legislación relevante.
  • Designa a un responsable para la política y la gobernanza de la IA.


Al prestar atención a estos temas desde ahora, evitas que el uso de la IA dentro de la organización se convierta en un conjunto de iniciativas aisladas. Además, sientas de inmediato una base sólida para un uso responsable y preparado para el futuro de la IA.

¿Quieres saber más sobre la alfabetización en IA?

Una de las primeras obligaciones de la AI Act es la alfabetización en IA. Esto significa que las organizaciones que utilizan IA deben invertir en el conocimiento, las habilidades y la concienciación de sus empleados. ¿Tienes curiosidad por saber qué implica exactamente la alfabetización en IA y cómo Hello AI apoya a las organizaciones en este ámbito?

Preguntas frecuentes:

¿Cómo se controla la AI Act?

La AI Act es supervisada por autoridades nacionales de control e instituciones europeas. Estas pueden llevar a cabo investigaciones, solicitar documentación e investigar quejas o incidentes. Las organizaciones deben poder demostrar cómo utilizan la IA y qué medidas han adoptado.

Eso depende de la infracción. Los organismos supervisores pueden emitir advertencias, imponer medidas correctivas o, en casos graves, imponer multas. Por eso, es aconsejable empezar ya con políticas, sensibilización y alfabetización en IA.

La responsabilidad sigue recayendo en la organización. Cuando se utiliza IA dentro de los procesos de contratación, debe haber suficiente supervisión humana y las decisiones deben ser cuidadosamente controladas. La IA no puede tomar decisiones determinantes sobre personas de forma autónoma, sin más.

La IA puede cometer errores, ofrecer información incorrecta o sacar conclusiones erróneas. Sin embargo, la responsabilidad no recae en la tecnología, sino en las personas y organizaciones que la utilizan. Por eso, el control humano sigue siendo esencial.

Un buen primer paso es obtener una visión clara de qué herramientas de IA se utilizan dentro de la organización. A continuación, puedes apoyar a los empleados con directrices, concienciación y formaciones, para que aprendan a utilizar la IA de forma responsable.

Eso depende del tipo de IA que se utilice. En muchos casos, las organizaciones deben dejar claro cuándo se está utilizando la IA y asegurarse de que los usuarios entiendan cómo interviene la IA dentro de un proceso o servicio.